Ο Δήμος Ηρακλείου συμμετέχει στην μάχη της κατάσβεσης, σε ετοιμότητα έχουν τεθεί μηχανήματα έργου για να επιχειρήσουν εφόσον κάτι τέτοιο ζητηθεί, καθώς και υδροφόρα.
Επι τόπου είναι από νωρίς ο Δήμαρχος Ηρακλείου Αλέξης Καλοκαιρινός και οι Αντιδήμαρχοι Γιώργος Καραντινός, Μανόλης Χαιρέτης και Γιώργος Σισαμακης, καθώς και στελέχη της ΔΕΥΑΗ, τα οποία καθοδήγησαν τις υδροφόρες να γεμίζουν νερό από κρουνούς τις ΒΙΠΕ που έχουν νερό από τον Αποσελεμη και δεν επηρεάζονται από το ρεύμα.