Πώς επηρέασε το παγκόσμιο Black Out η CrowdStrike

Συστήματα υπολογιστών σε επιχειρήσεις και δημόσιες υπηρεσίες σε όλο τον κόσμο «κράσαραν» μετά την αποτυχημένη ενημέρωση ενός ευρέως χρησιμοποιούμενου προγράμματος κυβερνοασφάλειας που έθεσε εκτός λειτουργίας τα συστήματα της Microsoft Corp.

Η CrowdStrike Holdings Inc. ανήρτησε στο X ότι το σφάλμα είχε εντοπιστεί και «έχει ήδη αναπτυχθεί λύση η οποία θα επιδιορθώσει το σύστημα», προσθέτοντας ότι δεν επρόκειτο για κυβερνοεπίθεση. Η Microsoft ανέφερε επίσης ένα προφανώς άσχετο πρόβλημα με την υπηρεσία cloud Azure.

Τα τελευταία χρόνια υπήρξαν ελάχιστες διακοπές λειτουργίας τόσο μεγάλης κλίμακας. Οι πελάτες της CrowdStrike ανήρτησαν τις γνωστές «μπλε οθόνες» σφαλμάτων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς δεν είχαν πρόσβαση σε φορητούς και εταιρικούς υπολογιστές.

Οι αλυσιδωτές αποτυχίες υπογράμμισαν τον τρόπο με τον οποίο ένα αυξανόμενο ποσοστό επιχειρήσεων έχει μεταφέρει υπηρεσίες και διαδικασίες υποστήριξης στο διαδίκτυο τα τελευταία χρόνια, επιδιώκοντας να μειώσουν το κόστος ή να βελτιώσουν τις λειτουργίες τους.

«Πρόκειται για κάτι πρωτοφανές», δήλωσε στο Bloomberg News ο Άλαν Γούντγουορντ, καθηγητής κυβερνοασφάλειας στο Πανεπιστήμιο Surrey. «Ο οικονομικός αντίκτυπος θα είναι τεράστιος».

Ποιοί έχουν επηρεαστεί

Η McDonald’s Corp., η United Airlines Holdings Inc. και ο όμιλος LSE ήταν μεταξύ των μεγάλων εταιρειών που αποκάλυψαν ζητήματα από τις επικοινωνίες έως την εξυπηρέτηση πελατών. Η KLM ανακοίνωσε ότι αναστέλλει τις περισσότερες πτήσεις λόγω παγκόσμιας διακοπής λειτουργίας των υπολογιστών της, ενώ παγκοσμίως έχουν ήδη ακυρωθεί περίπου 1.400 πτήσεις. 

Στην Ελλάδα, η αεροπορική κίνηση και η εξυπηρέτηση του ταξιδιωτικού κοινού συνεχίζει χωρίς ιδιαίτερα ζητήματα αν και όπως ανέφεραν πηγές του κλάδου στο newmoney.gr, τα προβλήματα κατά τη διάρκεια της ημέρας θεωρούνται δεδομένα λόγω και των ζητημάτων που αντιμετωπίζουν και στο εξωτερικό αεροπορικές και αεροδρόμια στα συστήματα κρατήσεών τους, επηρεάζοντας αντίστοιχα τις πτήσεις σε άλλες χώρες.

Η ελβετική National Cyber Security Service (NCSC) δήλωσε ότι έλαβε «αντίστοιχες αναφορές από διάφορες εταιρείες και κρίσιμες υποδομές στην Ελβετία» εν μέσω συνεχιζόμενων παγκόσμιων κρας συστημάτων που η υπηρεσία απέδωσε στην CrowdStrike.

«Πρόκειται για μια ελαττωματική ενημέρωση ή λανθασμένη διαμόρφωση από την εταιρεία CrowdStrike που προκαλεί αυτά τα γενικευμένα προβλήματα στο σύστημα», ανέφερε η NCSC σε δήλωση που εστάλη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. «Η NCSC βρίσκεται σε επαφή με τις εταιρείες που επηρεάζονται», συμπλήρωσε.

Δύο γερμανικά νοσοκομεία ακύρωσαν την Παρασκευή τις μη επιβεβλημένες χειρουργικές παρεμβάσεις και έκλεισαν τις μονάδες εξωτερικών ασθενείων τους λόγω της παγκόσμιας διακοπής.

Σε ανακοίνωσή της που αναρτήθηκε στο CNBC, η Πανεπιστημιακή Κλινική Schleswig-Holstein ανέφερε ότι και οι δύο νοσοκομειακές εγκαταστάσεις της – το Κίελο και το Λούμπεκ – επηρεάστηκαν από τα προβλήματα.

Η περίθαλψη των ασθενών που βρίσκονταν ήδη στα νοσοκομεία, καθώς και η επείγουσα περίθαλψη, έχουν διασφαλιστεί, ανέφερε η δήλωση.

Ο Ινδός υπουργός Πληροφορικής ανακοίνωσε ότι το υπουργείο του «βρίσκεται σε επαφή με τη Microsoft και τους συνεργάτες της σχετικά με την παγκόσμια διακοπή λειτουργίας».

«Ο λόγος αυτής της διακοπής λειτουργίας έχει εντοπιστεί και έχουν κυκλοφορήσει ενημερώσεις για την επίλυση του προβλήματος», δήλωσε ο ίδιος στην πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης X.