Συναγερμός για τα «κόκκινα» τιμολόγια ρεύματος – Οι ενστάσεις των παρόχων

Με ενστάσεις για τον τρόπο που η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας θα «σερβίρει» στην αγορά τη νέα κατηγορία των κόκκινων «ευέλικτων» τιμολογίων ηλεκτρικής ενέργειας που «γέρνουν» προς τις μπλε σταθερές χρεώσεις εξελίσσεται η δημόσια διαβούλευση. Στο επίκεντρο μάλιστα δεν βρίσκεται η ουσία των προτεινόμενων ρυθμίσεων αλλά και το χρώμα.

Η ΔΕΗ και η Protergia μαζί με άλλους παρόχους προειδοποιούν ότι η επιλογή του κόκκινου για τη σήμανση της νέας κατηγορίας τιμολογίων είναι ατυχής: «διαισθητικά παραπέμπει σε κίνδυνο», σημειώνεται, προδιαθέτει αρνητικά και αυτό ενδέχεται να λειτουργήσει αποτρεπτικά για τον μέσο καταναλωτή. Στην ουσία, οι εταιρείες επισημαίνουν ότι το branding ενός προϊόντος ενέργειας δεν είναι λεπτομέρεια, αλλά κρίσιμο εργαλείο εμπιστοσύνης με την ΔΕΗ να αντιπροτείνει αλλαγή σήμανσης με χρώμα όπως είναι το μωβ.

Επιπλέον η ΔΕΗ ζητά μεγαλύτερη ευελιξία στα χαρακτηριστικά των τιμολογίων. Θεωρεί ότι η ΡΑΑΕΥ δεν πρέπει να περιορίζει εκ των προτέρων ποια μπορεί να είναι τα «ευέλικτα στοιχεία» ενός προϊόντος. Η κατανάλωση σε ώρες αιχμής ή οι κλίμακες χρέωσης, τονίζει, είναι μόνο παραδείγματα και δεν πρέπει να εκληφθούν ως «δεσμευτικός κατάλογος». Με αυτόν τον τρόπο, η Επιχείρηση υπερασπίζεται την ελευθερία των προμηθευτών να σχεδιάζουν προϊόντα με διαφορετική εμπορική φιλοσοφία, χωρίς να εγκλωβίζονται σε μία μόνο λογική. Παράλληλα η ΔΕΗ προτείνει μεγαλύτερη ευελιξία στην εφαρμογή μια σταθερής πάγιας χρέωσης ή μιας σταθερής τιμής προμήθειας του νέου προϊόντος που η ΡΑΑΕΥ ορίζει ανά εξάμηνο της ετήσιας διάρκειας της σύμβασης με την Επιχείρηση να αντιπροτείνει να γίνεται ανά τρίμηνο.

Σημαντική είναι και η θέση της απέναντι στη μονομερή τροποποίηση συμβάσεων. Ενώ η ΡΑΑΕΥ θέλει να αποκλείσει κάθε τέτοια δυνατότητα, η ΔΕΗ υπογραμμίζει ότι κάτι τέτοιο αγνοεί τις ταχείες και απρόβλεπτες μεταβολές των διεθνών αγορών ενέργειας. Αν δεν δοθεί περιθώριο προσαρμογής στους παρόχους, προειδοποιεί, τότε κινδυνεύουν να χαθούν εργαλεία που είναι αναγκαία για τη βιωσιμότητα και την ανταγωνιστικότητα.

Η παρέμβαση της ΔΕΗ δεν είναι τυχαία. Ως ο μεγαλύτερος προμηθευτής της χώρας, λειτουργεί συχνά ως «σημείο αναφοράς» για την αγορά. Με τις θέσεις της, επιχειρεί να πείσει τη ΡΑΑΕΥ ότι η καινοτομία και η προστασία του καταναλωτή δεν είναι έννοιες αντίθετες, αλλά πρέπει να συνδυαστούν μέσα από ένα πλαίσιο πιο ανοιχτό και πιο ρεαλιστικό.

Protergia: Μία κατηγορία αρκεί

Μέσα στις τοποθετήσεις που κατατέθηκαν στη διαβούλευση της ΡΑΑΕΥ περιλαμβάνονται και οι παρατηρήσεις της Protergia που έχουν ιδιαίτερη αξία καθώς η εταιρεία είναι ο λόγος για τον οποίο η αγορά πηγαίνει σε διεύρυνση της χρωματικής παλέτας μετά το λανσάρισμα στην αγορά του Picasso. Η Protergia δεν περιορίστηκε σε σχόλια για τεχνικές λεπτομέρειες ή χρωματικές επιλογές, αλλά έθεσε πιο θεμελιώδες ζήτημα: κατά τη γνώμη της, δεν υπάρχει ανάγκη να δημιουργηθεί ξεχωριστή κατηγορία ευέλικτων τιμολογίων.

Η Protergia θεωρεί ότι τα προϊόντα με σταθερή τιμή, ακόμη και αν ενσωματώνουν κάποιο «ευέλικτο στοιχείο» (π.χ. διαφοροποίηση ανάλογα με την ώρα κατανάλωσης ή την κλίμακα χρήσης), στην ουσία ανήκουν στη μεγάλη οικογένεια των σταθερών τιμολογίων. Όπως υποστηρίζει, ο καταναλωτής γνωρίζει εκ των προτέρων το πλαίσιο τιμολόγησης και άρα δεν πρόκειται για προϊόν που εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της χονδρεμπορικής αγοράς.

Στο ίδιο πνεύμα, η Protergia αντιδρά έντονα στην επιλογή του κόκκινου χρώματος. Το χαρακτηρίζει «υπερβολικά έντονο» και «αρνητικό», καθώς δημιουργεί αίσθηση κινδύνου και μπορεί να αποθαρρύνει τον καταναλωτή. Μάλιστα, προχωρά ακόμη πιο πέρα: ζητά το κόκκινο να μην χρησιμοποιηθεί σε καμία κατηγορία τιμολογίου, ακριβώς επειδή έχει «απαγορευτική χροιά».

Αν τελικά θεσπιστεί ειδική κατηγορία για τα ευέλικτα τιμολόγια, η Protergia προτείνει να υπάρχει σαφής και ρητή περιγραφή ότι αυτά δεν συνδέονται με τη χονδρεμπορική αγορά. Αντίθετα, η μεταβλητότητά τους περιορίζεται σε προδιαγεγραμμένα στοιχεία, όπως οι χρονικές ζώνες κατανάλωσης ή τα τεχνικά χαρακτηριστικά της παροχής. Με άλλα λόγια, να είναι σαφές ότι μιλάμε για «σταθερά με ευέλικτο στοιχείο» και όχι για προϊόντα που μεταβάλλονται ανάλογα με τις διεθνείς τιμές ενέργειας.

Volton, NRG, Ήρων, Φυσικό Αέριο

Σε παρόμοιο μήκος κύματος κινήθηκαν και οι υπόλοιποι πάροχοι. Volton, NRG, Ήρων και Φυσικό Αέριο Ελληνική Εταιρεία Ενέργειας που υπέγραψαν κοινή επιστολή, όπου τονίζουν ότι η ύπαρξη μόνο ενός ευέλικτου στοιχείου ανά τιμολόγιο «αδικαιολόγητα περιορίζει» την καινοτομία. Με άλλα λόγια, βλέπουν τα νέα τιμολόγια ως ευκαιρία διαφοροποίησης, όχι ως ακόμα ένα ρυθμιστικό πλαίσιο μέσα στο οποίο θα πρέπει να χωρέσουν όλοι.

Η ΕΛΙΝΟΙΛ, από την πλευρά της, στράφηκε περισσότερο στις τεχνικές λεπτομέρειες, ζητώντας αλλαγές στον τρόπο εκκαθάρισης των χρεώσεων ώστε να είναι ξεκάθαρες και προβλέψιμες. Ταυτόχρονα, έθεσε το ζήτημα της μονομερούς τροποποίησης, προτείνοντας να επιτρέπεται υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις σε τιμολόγια χωρίς ρήτρα πρόωρης αποχώρησης.

Τέλος, η Ζενίθ επανέφερε ένα πρακτικό ζήτημα: τη σύνδεση των ευέλικτων τιμολογίων με την ύπαρξη «έξυπνου» μετρητή. Για την εταιρεία, αυτή η προϋπόθεση είναι υπερβολικά περιοριστική, αφού μπορεί να αποκλείσει μεγάλο μέρος των καταναλωτών. Αντ’ αυτού προτείνει τη χρήση στοιχείων από τον ΔΕΔΔΗΕ, καθώς και μια εξάμηνη μεταβατική περίοδο για να προσαρμοστούν τα πληροφοριακά συστήματα των προμηθευτών.

Πηγή: newmoney.gr