ΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣ
    • ΠΑΡΑΠΟΛΙΤΙΚΑ
    • ΑΘΛΗΤΙΚΑ
    • ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ
    • LIFESTYLE
    • Κίνηση στους δρόμους
    • Ο Καιρός στην Κρήτη
    • Εφημερεύοντα Φαρμακεία
    • Θέμα Κρήτης 103,1 Πρόγραμμα
    Facebook Twitter Instagram SoundCloud YouTube
    Τρίτη, 16/09/2025 Κεντρικο Δελτιο Ειδήσεων
    Εφημερεύοντα Φαρμακεία Εφημερεύοντα   Κίνηση στους δρόμους Κίνηση   Καιρός στην Κρήτη Καιρός
    ΘΕΜΑ 103,1 LIVE
    ΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣ
    Facebook Twitter Instagram SoundCloud YouTube
    • ΑΡΧΙΚΗ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ ΣΤΟ ΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣ 103.1
    • ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ
    • ΚΡΗΤΗ
    • ΕΛΛΑΔΑ
    • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
    • ΚΟΣΜΟΣ
    • PODCASTS
    Κεντρικό Δελτίο
    ΘΕΜΑ LIVE
    Facebook Twitter Instagram SoundCloud YouTube
    ΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣ
    Αρχική»Ελλάδα»Οι επτά τομείς που μονοπώλησαν τις καταγγελίες των καταναλωτών προς την ΕΚΠΟΙΖΩ το 2024

    Οι επτά τομείς που μονοπώλησαν τις καταγγελίες των καταναλωτών προς την ΕΚΠΟΙΖΩ το 2024

    12/03/2025, 8:00 μμ2 λεπτά ανάγνωση
    Share
    Facebook Twitter Pinterest Reddit WhatsApp Email

    Περισσότερες από 13.000 εξατομικευμένες καταγγελίες ή αιτήματα καταναλωτών, διαχειρίστηκε το 2024 η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής.

    Παράλληλα, ενημέρωσε και βοήθησε τους καταναλωτές μέσω της ιστοσελίδας της παρέχοντας πάνω από 40 υποδείγματα καταγγελιών και 60 ενημερωτικά άρθρα για τα δικαιώματά τους.

    Αυτό γνωστοποίησε η ΕΚΠΟΙΖΩ με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή στις 15 Μάρτη ενώ, όπως υπογραμμίζει σε ανακοίνωαή της, στέκεται δυναμικά στο πλευρό των καταναλωτών ενάντια στην ακρίβεια, τις καταχρηστικές πρακτικές και στην έλλειψη προστασίας τους, προσφέροντας ενημέρωση και στήριξη με ουσιαστικές παρεμβάσεις.

    Σύμφωνα με τα στοιχεία της ΕΚΠΟΙΖΩ οι 7 τομείς που μονοπώλησαν τις καταγγελίες των καταναλωτών ήταν:

    1. Τράπεζες/Funds: Υψηλά επιτόκια, καταχρηστικές χρεώσεις, τραπεζικές απάτες, οχλήσεις από εισπρακτικές εταιρείες, άρνηση ρεαλιστικών και βιώσιμων ρυθμίσεων, παντελής έλλειψη ενημέρωσης και καταχρηστικοί όροι συμβάσεων.
    2. Ακρίβεια στα προϊόντα: Υπέρογκες αυξήσεις, παραπλανητικές και αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, συνεχείς ανατιμήσεις στα τρόφιμα, μείωση ποσότητας και αύξηση τιμής, ακόμα και στα βασικά αγαθά.
    3. Ιδιωτική ασφάλιση: Υπέρογκες αυξήσεις ασφαλίστρων υγείας (12%-18%), ακυρώσεις μακροχρόνιων συμβολαίων και αντικατάστασή τους στα ετησίως ανανεούμενα, τα οποία δεν αναλαμβάνουν καμία δέσμευση για το ύψος του ασφαλίστρου και την έκταση των παροχών και καταχρηστικοί όροι συμβάσεων.
    4. Διαδικτυακές αγορές και ελαττωματικά προϊόντα: Ιστοσελίδες-«μαϊμού», απάτες, ελλαττωματικά και μη ασφαλή προϊόντα, μη τήρηση της εγγύησης, ελλιπής ενημέρωση των καταναλωτών για τα δικαιώματά τους (π.χ. δικαίωμα υπαναχώρησης) στις πωλήσεις εξ αποστάσεως.
    5. Ενέργεια: Αυξημένες τιμές και “φουσκωμένοι” λογαριασμοί που δυσκολεύονται να πληρώσουν πολλά νοικοκυριά και ιδίως τα ευάλωτα, τα οποία βιώνουν ενεργειακή φτώχεια, μη βιώσιμες ρυθμίσεις οφειλών, αδιαφανείς και άσχετες χρεώσεις, αθέμιτες εμπορικές πρακτικές και πλημμελείς υπηρεσίες.
    6. Τηλεπικοινωνίες: Αυξημένες τιμές, χαμηλές ταχύτητες ίντερνετ, αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, πλημμελείς υπηρεσίες και καταχρηστικοί όροι συμβάσεων.
    7. Τουρισμός: Υψηλές τιμές, αθέμιτες εμπορικές πρακτικές και υπηρεσίες κατώτερες των προσδοκιών σε όλους τους τομείς (τρόφιμα, εστίαση, καταλύματα, μετακινήσεις, υπηρεσίες).

    Η ΕΚΠΟΙΖΩ σημειώνει ότι είναι η πρώτη Ένωση Καταναλωτών που πιστοποιήθηκε, μεταξύ άλλων και για την άσκηση αντιπροσωπευτικών αγωγών, με βάση την ενωσιακή νομοθεσία, κατά εταιρειών που παραβιάζουν τα δικαιώματα των καταναλωτών και προκαλούν ζημία από παράνομες, αδιαφανείς και αθέμιτες πρακτικές, διεκδικώντας την καταβολή αποζημίωσης ή/και χρηματικής ικανοποίησης.

    Τέλος η ΕΚΠΟΙΖΩ καλεί τους καταναλωτές και τις καταναλώτριες να στηρίξουν το έργο της ώστε να δυναμώσει η φωνή της και από την Πολιτεία ζητάει συνεργασία και στήριξη για την ενίσχυση της προστασίας των καταναλωτών, διασφαλίζοντας τη διαφάνεια, τη δικαιοσύνη και την ισότιμη πρόσβασή τους στην αγορά.

    Κοινή χρήση Facebook Twitter Pinterest LinkedIn WhatsApp Reddit Email
    προηγουμενοΑυξημένη η χρηματοδότηση προς τους δήμους για την πυροπροστασία
    επομενο Υπεγράφη η ΚΥΑ έγκρισης του νέου ρυθμιστικού σχεδίου για το Μάτι – Καινούργιοι δρόμοι και παραλιακός περίπατος στην ακτή

    σχετικα νεα

    Πρόταση 996 σελίδων με 36 κατηγορουμένους για την τραγωδία στα Τέμπη

    15/09/2025, 10:29 μμ

    ΟΠΕΚΕΠΕ: Εξελέγη το προεδρείο της Εξεταστικής Επιτροπής – Δηλώσεις βουλευτών μετά την πρώτη συνεδρίαση

    15/09/2025, 8:28 μμ

    Η εισαγγελική πρόταση για το δυστύχημα των Τεμπών κατατέθηκε στην πρόεδρο Εφετών Λάρισας και στους διαδίκους

    15/09/2025, 8:01 μμ

    ΔΡΟΜΕΑΣ: Από τον γερμανικό στρατό, στο μετρό Θεσσαλονίκης, τα «Σερραϊκά» επαγγελματικά έπιπλα

    15/09/2025, 7:00 μμ

    Δίκη Novartis: Ποινές φυλάκισης 25 μηνών με αναστολή στους προστατευόμενους μάρτυρες

    15/09/2025, 2:49 μμ

    ΟΠΕΚΕΠΕ: Δεσμεύτηκαν τα περιουσιακά στοιχεία της Πόπης Σεμερτζίδου και συγγενών της

    15/09/2025, 2:16 μμ
    Ροη ειδησεων

    Νέο προϊόν ΔΕΗ myHome Plan με σταθερή τιμή χρέωσης

    15/09/2025, 11:58 μμ

    Ο Τραμπ στο Ηνωμένο Βασίλειο για δεύτερη επίσημη επίσκεψη

    15/09/2025, 11:31 μμ

    Σημαντικά υψηλότερος ο πληθωρισμός το 2025 και το 2026 στην Ελλάδα, σε σύγκριση με την Ε.Ε.

    15/09/2025, 11:02 μμ

    Πρόταση 996 σελίδων με 36 κατηγορουμένους για την τραγωδία στα Τέμπη

    15/09/2025, 10:29 μμ

    Προφυλακιστέος ο 27χρονος Αιγύπτιος για το θανατηφόρο τροχαίο στα Μάλια με θύμα 23χρονη

    15/09/2025, 10:00 μμ

    Παραμένει κλειστό το Κέντρο Ψυχικής Υγείας Ρεθύμνου μετά την παραίτηση της παιδοψυχιάτρου

    15/09/2025, 9:29 μμ

    Στο Μαξίμου την Τρίτη ο περιφερειάρχης Κρήτης για συνάντηση με τον πρωθυπουργό

    15/09/2025, 8:58 μμ
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • Soundcloud
    ΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣ

    Διεύθυνση: Οδός Η, Β.Ι.Π.Ε, 71408, Ηράκλειο Κρήτης

    επικοινωνια

    Email: [email protected]
    Τηλ: 2810 263260
    viber: 6972 272 278 (μόνο για μηνύματα)

    ΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣ 103,1

    Πρόγραμμα
    Live

    Facebook Twitter Instagram SoundCloud YouTube
    • Home
    © 2025 ΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣ 103,1 | All Rights Reserved

    Πληκτρολογήστε και πατήστε Enter για αναζήτηση. Πατήστε Esc για ακύρωση.