ΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣ
    • ΠΑΡΑΠΟΛΙΤΙΚΑ
    • ΑΘΛΗΤΙΚΑ
    • ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ
    • LIFESTYLE
    • Κίνηση στους δρόμους
    • Ο Καιρός στην Κρήτη
    • Εφημερεύοντα Φαρμακεία
    • Θέμα Κρήτης 103,1 Πρόγραμμα
    Facebook Twitter Instagram SoundCloud YouTube
    Τρίτη, 09/09/2025 Κεντρικο Δελτιο Ειδήσεων
    Εφημερεύοντα Φαρμακεία Εφημερεύοντα   Κίνηση στους δρόμους Κίνηση   Καιρός στην Κρήτη Καιρός
    ΘΕΜΑ 103,1 LIVE
    ΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣ
    Facebook Twitter Instagram SoundCloud YouTube
    • ΑΡΧΙΚΗ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ ΣΤΟ ΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣ 103.1
    • ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ
    • ΚΡΗΤΗ
    • ΕΛΛΑΔΑ
    • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
    • ΚΟΣΜΟΣ
    • PODCASTS
    Κεντρικό Δελτίο
    ΘΕΜΑ LIVE
    Facebook Twitter Instagram SoundCloud YouTube
    ΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣ
    Αρχική»Ελλάδα»Mobility: Η νέα εποχή της τραπεζικής εξυπηρέτησης των πελατών της Eurobank

    Mobility: Η νέα εποχή της τραπεζικής εξυπηρέτησης των πελατών της Eurobank

    30/10/2024, 6:31 μμ3 λεπτά ανάγνωση
    VLUU L110, M110 / Samsung L110, M110
    Share
    Facebook Twitter Pinterest Reddit WhatsApp Email

    Η Eurobank πρωτοπορεί με την καινοτομία «Mobility» και δίνει σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες πελάτες της τη δυνατότητα εξυπηρέτησης στο χώρο τους, για μια ευρεία γκάμα τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών.

    Το «Mobility» στηρίζεται στη φιλοσοφία «Bank Everywhere», η οποία διέπει ευρύτερα τον ψηφιακό μετασχηματισμό του Ομίλου Eurobank, με στόχο τη διαρκή βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, προσφέροντας λύσεις όπου και όταν τις έχουν ανάγκη, με ιδιωτικότητα και ασφάλεια. Αξιοποιώντας το πελατοκεντρικό μοντέλο Phygital που προάγει η Τράπεζα, συνδυάζοντας τεχνολογία αιχμής με την ανθρώπινη τεχνογνωσία, μέσω του «Mobility» τα στελέχη των Καταστημάτων του Δικτύου Eurobank αποκτούν πλήρη πρόσβαση στα συστήματα της Τράπεζας και παρέχουν, εντός ωραρίου λειτουργίας των καταστημάτων και με τον κατάλληλο εξοπλισμό (laptop & κινητά), end to end εξυπηρέτηση στο χώρο του πελάτη.

    Ειδικότερα, για τους επαγγελματίες πελάτες, οι εξειδικευμένοι σύμβουλοι της Τράπεζας επισκέπτονται τους επιχειρηματίες πελάτες στο χώρο τους, εξοικονομώντας τους χρόνο και απλοποιώντας την καθημερινότητά τους, και μεταξύ άλλων παρέχουν:

    • Ενημέρωση και παρουσίαση των χρηματοδοτικών ευκαιριών και λύσεων που ταιριάζουν στην κάθε επιχείρηση,
    • Διάγνωση αναγκών & Σχεδιασμό πλάνου ανάπτυξης της επιχείρησης,
    • Kαταχώρηση / επεξεργασία αιτημάτων δανειακών προγραμμάτων,
    • Καταχώρηση αιτημάτων POS,
    • Στήριξη στις επιχειρηματικές πρωτοβουλίες / ανάγκες της επιχείρησης.

    Επιπλέον, κατά την παραμονή των στελεχών της Τράπεζας στο χώρο της επιχείρησης, παρέχονται δυνατότητες του «Mobility» στους υπαλλήλους της επιχείρησης, μεταξύ των οποίων:

    • Έναρξη Βασικής Τραπεζικής Σχέσης με την Eurobank, για νέο & υφιστάμενο πελάτη (λογαριασμός, χρεωστική κάρτα, eBanking και EuroPhone pin),
    • Διάθεση καταναλωτικών δανείων, πιστωτικών καρτών και επιλεγμένων ασφαλιστικών προϊόντων,
    • Παροχή πλήρους ενημέρωσης του πελάτη, για θέματα που αφορούν στο πλαίσιο της τραπεζικής του σχέσης με την Eurobank.

    Για την υλοποίηση του «Mobility», που δρα συμπληρωματικά με την αναβάθμιση όλων των καταστημάτων της Τράπεζας, αλλά και με την ανάπτυξη όλων των ψηφιακών δικτύων, υιοθετήθηκαν οι βέλτιστες πρακτικές, με αναβαθμισμένα πρωτόκολλα ασφαλείας που διέπουν, συνολικά, τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό του Ομίλου Eurobank. Σημειώνεται ότι, στο πλαίσιο του «Mobility» όλες οι συναλλαγές εκτελούνται ηλεκτρονικά, με αποτέλεσμα να μειώνεται δραστικά το περιβαλλοντολογικό αποτύπωμα.

    Αξίζει να σημειωθεί ότι για το «Mobility» η Eurobank απέσπασε πρόσφατα δύο σημαντικές διακρίσεις στο πλαίσιο των Bite Awards 2024 και συγκεκριμένα:

    1η θέση στην κατηγορία «Ψηφιακός Μετασχηματισμός Εμπειρίας Πελατών» (Gold Βραβείο)

    2η θέση στην κατηγορία «Ψηφιακός Μετασχηματισμός Επιχειρηματικού Μοντέλου».

    Οι νέες διακρίσεις επιβεβαιώνουν τη δέσμευση της Τράπεζας στην υιοθέτηση βέλτιστων πρακτικών ψηφιακού μετασχηματισμού για την ευκολότερη, ταχύτερη και ασφαλή εξυπηρέτηση των πελατών της από όλα τα διαθέσιμα κανάλια.

    Για την πρωτοβουλία «Mobility» της Eurobank μπορείτε να επικοινωνήσετε με το στέλεχος του Καταστήματος που σας εξυπηρετεί._

    Κοινή χρήση Facebook Twitter Pinterest LinkedIn WhatsApp Reddit Email
    προηγουμενοΣυνολικά 148 εργαστήρια ομαδικής συμβουλευτικής της ΔΥΠΑ τον Νοέμβριο
    επομενο Π.Ε. Λασιθίου : Εξετάσεις Ραδιοερασιτεχνών Β΄ εξαμήνου 2024

    σχετικα νεα

    Η παχυσαρκία απειλεί την καρδιά και τη ζωή – Ένας στους τέσσειρς Έλληνες πάσχει από παχυσαρκία

    08/09/2025, 11:02 μμ

    Δικηγορικός Σύλλογος Αθηνών: Ετοιμάζει προσφυγή για την ίδρυση νομικών σχολών από ιδιωτικά πανεπιστήμια

    08/09/2025, 9:58 μμ

    Πόσο ωφελούνται οι φορολογούμενοι λόγω παιδιών με τις νέες κλίμακες – Κέρδος ως και 4 μισθοί τον χρόνο

    08/09/2025, 9:29 μμ

    Λάθος μετάγγιση αίματος σε ασθενή ιδιωτικής κλινικής της Αθήνας – Έγιναν τρεις συλλήψεις

    08/09/2025, 7:59 μμ

    Γιώργος Αράπογλου: «Θετικές οι εξαγγελίες στον χώρο της κατοικίας – Να δοθούν κι άλλα κίνητρα»

    08/09/2025, 7:15 μμ

    Αυξήσεις στους ενστόλους από τον Οκτώβριο – Στα 110 ευρώ τον μήνα η μεσοσταθμική ενίσχυση

    08/09/2025, 7:01 μμ
    Ροη ειδησεων

    Αυτό είναι το Nο1 μυστικό για αυτονομία και υγιή γήρανση

    08/09/2025, 11:59 μμ

    Νίκος Ταχιάος: «Πλήρεις οι μελέτες για την τοποθέτηση του ραντάρ στον λόφο Παπούρα στο Καστέλλι»

    08/09/2025, 11:31 μμ

    Η παχυσαρκία απειλεί την καρδιά και τη ζωή – Ένας στους τέσσειρς Έλληνες πάσχει από παχυσαρκία

    08/09/2025, 11:02 μμ

    Η βραβευμένη «ΦΩΝΩΔΙΑ» στη Λότζια

    08/09/2025, 10:29 μμ

    Δικηγορικός Σύλλογος Αθηνών: Ετοιμάζει προσφυγή για την ίδρυση νομικών σχολών από ιδιωτικά πανεπιστήμια

    08/09/2025, 9:58 μμ

    Πόσο ωφελούνται οι φορολογούμενοι λόγω παιδιών με τις νέες κλίμακες – Κέρδος ως και 4 μισθοί τον χρόνο

    08/09/2025, 9:29 μμ

    Στάδιο Ελευθερίας: Τάπητας που θυμίζει… σεληνιακό τοπίο

    08/09/2025, 9:02 μμ
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • Soundcloud
    ΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣ

    Διεύθυνση: Οδός Η, Β.Ι.Π.Ε, 71408, Ηράκλειο Κρήτης

    επικοινωνια

    Email: [email protected]
    Τηλ: 2810 263260
    viber: 6972 272 278 (μόνο για μηνύματα)

    ΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣ 103,1

    Πρόγραμμα
    Live

    Facebook Twitter Instagram SoundCloud YouTube
    • Home
    © 2025 ΘΕΜΑ ΚΡΗΤΗΣ 103,1 | All Rights Reserved

    Πληκτρολογήστε και πατήστε Enter για αναζήτηση. Πατήστε Esc για ακύρωση.