Οι επιβάτες των δύο πτήσεων από Ηράκλειο και Χανιά προς τη Βρετανία αντιμετώπισαν ταλαιπωρία, καθώς οι πτήσεις ακυρώθηκαν λόγω προβλημάτων και φθορών στα αεροσκάφη.
Πιο συγκεκριμένα, η πρώτη πτήση που επρόκειτο να ταξιδέψει από τα Χανιά προς το Νότιγχαμ με 176 επιβάτες ακυρώθηκε το βράδυ της Παρασκευής, αφού διαπιστώθηκαν βλάβες στους αισθητήρες του πιλοτηρίου λίγο πριν την απογείωση.
Επίσης, η άλλη πτήση από Ηράκλειο προς Μάντσεστερ ακυρώθηκε λόγω φθοράς στα ελαστικά του αεροσκάφους.
Αυτές οι ακυρώσεις προκάλεσαν αναστάτωση για τους επιβάτες, οι οποίοι έμειναν χωρίς τη δυνατότητα να ταξιδέψουν προς τον προορισμό τους.
