Η Χρύσα Μαυρόκωστα, τουριστική πράκτορας από το Γραφείο Petasos Travel, μιλά για τις υπέρογκες χρεώσεις υπηρεσιών υγείας στο νησί, τις πρακτικές υπερκοστολόγησης υπηρεσιών σε βάρος τουριστών και κάνει λόγο για εικόνα ντροπής.
Μιλώντας στο Θέμα Κρήτης 103.1 και στην εκπομπή «Πίσω Σελίδες» με τον Μάριο Διονέλλη, αναφέρεται σε περιστατικό όπου το κόστος για πέντε ράμματα σε ιδιωτικό κέντρο στην Χερσόνησο Ηρακλείου μετά από έναν μικροτραυματισμό τουρίστα, ήταν 600 ευρώ, κάτι που όπως λέει, την εξέπληξε δυσάρεστα.
Η ίδια τονίζει ότι ο τουρίστας έκανε λόγο για πανάκριβη υπηρεσία ωστόσο δεν έδωσε μεγάλη σημασία καθώς τα έξοδα καλύπτονταν από την ασφάλειά του, και τελικά η ίδια προέβη στην δημόσια καταγγελία, κάνοντας λόγο για αισχροκέρδεια σε βάρος των επισκεπτών.
Επίσης αναφέρεται και σε ένα δεύτερο περιστατικό, με έναν ιδιώτη οδοντίατρο στην Κίσσαμο Χανίων να ζητά 850 ευρώ για απονεύρωση δοντιού από μία τουρίστρια η οποία επειδή δεν είχε τα χρήματα, δεν έλυσε το πρόβλημά της όσο έμεινε στην Κρήτη.
Κλείνοντας υποστηρίζει ότι τέτοιες πρακτικές αποτελούν ντροπή για το νησί και πλήττουν την εικόνα του τουρισμού βγάζοντας προς τα έξω μια τάση κερδοσκοπίας και καλεί τους αρμόδιους ιατρικούς συλλόγους να ενεργοποιηθούν απέναντι σε τέτοια φαινόμενα.